Regulamin
§1. Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.click-buy.eu prowadzony
jest przez:
Click&Buy Michalina Wiśniewska,
ul. Spokojna 43, 87-500 Rypin,
NIP: 8741697719, REGON: 388276260,
adres e-mail: clickbuy.wisniewska@gmail.com,
tel.: 791 220 897
dalej jako: Sprzedawca.
2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, płatności, dostawy, reklamacji, odstąpienia od umowy oraz korzystania z konta klienta.
3. Regulamin stanowi integralną część umowy sprzedaży zawieranej na odległość.
4. Klient zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed złożeniem zamówienia.
5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i odtworzenie.
6. Informacje zamieszczone na stronie Sklepu, w szczególności opisy Towarów, ich parametry techniczne oraz ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.
7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia funkcjonowania sklepu z przyczyn technicznych, konserwacyjnych lub modernizacyjnych.
8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Sklepu wynikające z przyczyn od niego niezależnych.
§2. Definicje
1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.click-buy.eu
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
4. Przedsiębiorca – podmiot dokonujący zakupu w związku z działalnością gospodarczą.
5. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – jednoosobowa działalność gospodarcza dokonująca zakupu niezwiązanego z profilem działalności
6. Towar – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.
7. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość między Klientem a Sprzedawcą.
8. Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
9. Konto Klienta – indywidualny panel dostępny po rejestracji, umożliwiający składanie zamówień i podgląd historii zakupów.
§3. Rodzaj i zakres działalności
1. Sklep prowadzi sprzedaż towarów fizycznych dostępnych w aktualnej ofercie Sklepu.
2. Sprzedaż prowadzona jest na terytorium Polski, Unii Europejskiej oraz poza Unię Europejską.
3. Sklep obsługuje sprzedaż B2C, B2B oraz przedsiębiorców na prawach konsumenta.
4. Towary oferowane w Sklepie nie są produkowane na indywidualne zamówienie Klienta.
§4. Warunki techniczne
1. Do korzystania ze Sklepu wymagane są:
a) dostęp do internetu,
b) aktualna przeglądarka internetowa,
c) aktywne konto e-mail.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia wynikające z problemów technicznych po stronie Klienta.
§5. Składanie zamówień
1. Zamówienia składane są poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie Sklepu.
2. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
4. Klient może złożyć zamówienie: z wykorzystaniem Konta Klienta lub bez rejestracji Konta.
5. Do momentu kliknięcia przycisku „Zamawiam i płacę” Klient ma możliwość modyfikacji zamówienia.
6. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku powzięcia uzasadnionych wątpliwości co do prawdziwości danych podanych przez Klienta.
7. W przypadku niedostępności Towaru Sprzedawca niezwłocznie poinformuje Klienta i zwróci uiszczoną płatność.
§6. Konto klienta
1. Rejestracja konta jest dobrowolna i bezpłatna.
2. Klient zobowiązany jest do podania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
3. Zakazane jest udostępnianie danych logowania osobom trzecim.
4. Sprzedawca może zablokować Konto w przypadku naruszenia Regulaminu.
5. Klient może w każdej chwili usunąć Konto poprzez kontakt ze Sprzedawcą.
6. Sprzedawca ma prawo usunąć Konto Klienta, który narusza przepisy prawa lub postanowienia Regulaminu, po uprzednim wezwaniu do zaprzestania naruszeń.
§7. Ceny i płatności
1. Ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Dostępne metody płatności:
a) przelew online,
b) BLIK,
c) karta płatnicza,
d) przelew tradycyjny.
3. Sprzedawca nie obsługuje płatności za pobraniem.
4. Termin zapłaty: do 3 dni od złożenia zamówienia.
5. Brak zapłaty w terminie uprawnia Sprzedawcę do anulowania zamówienia.
6. Za moment zapłaty uznaje się zaksięgowanie środków na koncie
Sprzedawcy.
7. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Towarów, przy czym zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
8. Promocje i rabaty obowiązują wyłącznie w okresie wskazanym w Sklepie lub do wyczerpania zapasów.
§8. Dostawa
1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem:
a) kuriera,
b) paczkomatu,
c) odbioru osobistego.
2. Koszty dostawy:
a) kurier: 25.99 zł,
b) paczkomat: 20.99 zł,
c) odbiór osobisty: 0 zł.
3. Czas realizacji:
a) pakowanie: 1 dzień roboczy,
b) dostawa: 2–3 dni robocze.
4. Termin realizacji zamówienia liczony jest od dnia zaksięgowania płatności.
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub brak możliwości realizacji dostawy spowodowane podaniem przez Klienta nieprawidłowych, niepełnych lub nieaktualnych danych adresowych.
6. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z winy przewoźnika.
7. Odbiór osobisty realizowany jest wyłącznie w siedzibie Sprzedawcy, po wcześniejszym uzgodnieniu terminu odbioru.
8. W przypadku nieodebrania Towaru w uzgodnionym terminie Sprzedawca jest uprawniony do wyznaczenia dodatkowego terminu odbioru, a po jego bezskutecznym upływie – do odstąpienia od umowy.
9. W przypadku sprzedaży Towarów poza terytorium Unii Europejskiej Klient może zostać obciążony dodatkowymi kosztami, w szczególności cłem, podatkami lub opłatami importowymi, za które Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności.
10. Z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi na Klienta niebędącego
Konsumentem przechodzi odpowiedzialność za przypadkową utratę lub uszkodzenie Towaru, z zastrzeżeniem przepisów ustawy o prawach konsumenta.
§9. Prawo odstąpienia (konsumenci)
1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin prawa odstąpienia od umowy rozpoczyna bieg od dnia objęcia Towaru
w posiadanie.
3. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy czym Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania – w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
4. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
5. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
6. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone w formie elektronicznej lub pisemnej, przy czym dla zachowania terminu wystarczające jest wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
§10. Reklamacje
1. Reklamacje można składać mailowo na adres elektroniczny Sprzedawcy, listownie na adres Sprzedawcy lub osobiście w siedzibie Sprzedawcy.
2. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
3. Podstawą reklamacji jest niezgodność towaru z umową.
4. Koszty przesyłki reklamacyjnej ponosi Sprzedawca w przypadku uznania reklamacji.
5. Reklamowany Towar powinien zostać odpowiednio zabezpieczony na czas transportu, a Sprzedawca nie odpowiada za uszkodzenia powstałe w wyniku niewłaściwego zapakowania przesyłki przez Klienta.
§11. Przedsiębiorcy
1. W stosunku do Przedsiębiorców Sprzedawca wyłącza odpowiedzialność z tytułu rękojmi, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej.
2. Odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do wartości zamówienia.
3. Ryzyko utraty Towaru przechodzi na Przedsiębiorcę z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi.
4. Przedsiębiorcy nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści Przedsiębiorcy ani szkody pośrednie związane z realizacją umowy sprzedaży.
§12. Newsletter
1. Newsletter jest usługą świadczoną drogą elektroniczną.
2. Zapis do newslettera jest dobrowolny.
3. Klient może w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji.
4. Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. U. UE. L. z 2016 r. Nr 119, str. 1 z późn. zm., dalej jako RODO).
5. Rezygnacja z newslettera nie wpływa na możliwość korzystania z pozostałych usług Sklepu.
§13. Dane osobowe
1. Administratorem danych jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień i obsługi Sklepu.
3. Zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności.
4. Sprzedawca stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych adekwatne do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.
§14. Postanowienia końcowe
1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
2. W sporach z konsumentami właściwy jest sąd ich miejsca zamieszkania.
3. W pozostałych przypadkach właściwy jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
4. Sprzedawca zastrzega prawo zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności: zmiany przepisów prawa, zmiany sposobów płatności lub dostawy, zmiany danych Sprzedawcy, zmiany zakresu działalności.
5. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.
6. W przypadku uznania któregokolwiek z postanowień Regulaminu za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
7. Regulamin jest dostępny w wersji aktualnej na stronie Sklepu.